Kinesithérapie et Balnéothérapie Rosny

Jamais aller car n'eut répond pas au téléphone

Accueil des secrétaires très froides ne lève même pas la tête pour répondre au bonjour heureusement que mon kiné est très bien sinon je ne reviendrai pas ..

Secrétariat injoignable et de mauvaise fois ! 2 séances étaient en attente de règlement le temps de changer de mutuelle car retraite au 1er janvier ils n'ont même pas attendu chèque de caution immédiatement encaissé. Vraiment dommage !

Très bon accueil et suivi des soignants

Bonjour, J'appelle pour prendre RDV pour mon père qui attend depuis 2 mois un RDV dans un autre cabinet de kiné de Rosny. On me propose qu'il vienne pour créer son dossier le samedi matin suivant et le délai pour le premier RDV semble raisonnable. Ensuite, on me demande de préciser son type de prise en charge (sécu + mutuelle dans son cas) et l'on me stipule qu'un chèque de caution de 100€ devra être versé à son dossier. J'indique que cela ne sera pas nécessaire puisqu'il pourra payer à l'issue de chaque séance et que le principe même de laisser une caution chez un professionnel de santé m'interpelle ... Bref, réponse du professionnel : c'est sans appel, c'est la procédure. On ne m'ôtera pas de l'idée qu'une caution est un procédé étonnant surtout lorsque l'on s'engage à payer à chaque séance. Bref, cet prise contact me laisse dubitative !

Je fais des séances de kiné avec Laury Sedek très professionnelle, aimable et gentille. Je la recommande vivement. Les hôtesses à l'accueil sont également gentilles.

Insupportable d'avoir une secrétaire que qui veut pas prendre de rendez-vous mais désuite parle d'argent et de plus très désagréable il faut changer de métier.