Le Centre Bleu

Merveilleux Centre Bleu. Accueil chaleureux de la secrétaire aux praticiens. Ponctualité et propreté impeccables. Suivi par Rose (et ses remplaçantes occasionnelles) depuis plusieurs mois pour différents traumas. Professionnalisme, qualité d'écoute et adaptabilité dans un environnement et une atmosphère qui favorisent un travail de grande qualité. Ce cabinet de kinésithérapie est une pépite dans un quartier autrement sinistré.

Je suis patiente de ce cabinet depuis quelques années maintenant niveaux infirmières ou kiné, équipe sympa, je suis suivi par Philippe kiné ou infirmière part Christine ou autre ,piscine pour réduction aquagym ,centre rééducation sur deux niveaux d étages. Niveau hygiène très très propre, pour les soins sont demandés de retirer nos chaussures ou de porter des chaussons de protection, j'aime beaucoup l'ambiance qui est dans cet endroit

Je mets une étoile sinon on peut pas laisser de commentaire, mais elle n’est pas du tout mériter. Enceinte de 5 mois, j’ai rdv avec la sage femme EL KAROUI, non seulement elle arrive en retard sans prévenir, puis ensuite elle m’accueille dans une piece c'était un foutoir, indigne pour une consultation. Personne froide, exécrable, indigne de son métier a fuirrrrrrrrr. Bref, je m’assois elle me demande pourquoi je viens, je lui explique que c’est ma premiere grossesse, que c’est l’hopital qui m’ envois et que je n’y connais rien et justement j’attend d’elle qu’elle m’explique ce que nous allons faire. Etonner elle me répond clairement que c’est pas a elle de m’expliquer et elle commence avec ses devinettes froide en clair elle s’est mal réveillée et en plus ca doit être sa nature le combo des deux a fait que j’ai fuis sans me retourner. Les personnes comme vous doivent rester chez elle et laisser la place a ceux qui le méritent réellement. Bon après pas étonnant que sa collègue était booker avec son jolie sourire et elle personne. Ca se comprend.

J'avais pris rendez-vous avec Mme EL KAROUI pour une première consultation à domicile pour mon nouveau-né. Le rendez-vous était prévu le lundi 28/04 à 13h. À 10h30, elle m'appelle pour me demander où j'habite, alors qu'elle disposait déjà de toutes les informations nécessaires. Ensuite, elle m'annonce que "ça va être compliqué pour aujourd'hui", alors je lui propose de reporter au lendemain, mais je la sens déjà hésitante. Finalement, elle me conseille carrément de consulter une autre sage-femme. Je trouve cette attitude totalement déplacée, surtout lorsqu’il s’agit d’un suivi post-natal. Annuler à la dernière minute sans vraie raison valable, c’est manquer de professionnalisme. D’un point de vue éthique et déontologique, c’est inacceptable. A fuir !!

Mon expérience s'est déroulée avec la sage femme Mme. El Karoui que je déconseille. Elle m'a suivie pour une IVG lors de deux rdv. Déjà que ce moment n'est pas forcément facile, elle a été froide, peu empathique, et m'a fait clairement comprendre qu'elle n'avait pas envie d'être là et que nos rdv ne l'arrangeaient pas niveau horaire. Elle a insisté sur ce fait pour me faire culpabiliser.(Sauf que j'ai pris rdv sur les créneaux proposés et ce n'est pas de ma faute si ces créneaux ne l'arrangeaient pas, ce n'était pas à moi de payer par son agacement et sa frustration). Le rdv s'étant mal passé, je suis sortie de son cabinet et je me suis effondrée en pleurs dans la rue. Pour finir, j'avais un 3e rdv avec elle qu'elle n'a pas honoré, sans me prévenir de son absence. Je me suis donc déplacé et je l'ai attendue 20mn pour rien. Pourtant, ce rdv était prévu depuis plusieurs semaines... En somme, j'en tire une mauvaise expérience que je ne recommanderais à personne. Je mets deux étoiles (au lieu d'une) pour la gentille secrétaire qui était sincèrement désolée que la sage femme n'arrive pas lors de notre dernier rdv prévu.

Je recommande vivement ce centre de kinésithérapie. Une bonne équipe de praticiens / Ambiance sympathique / personne à l’accueil très agréable / je veux remercier plus particulièrement Elia qui s’est occupé de moi à deux reprises et m’a remise sur pied, un très bon praticien a l’écoute de ses patients et qui donne d’excellents conseils…

Excellent centre je le recommande Tout particulièrement mon kinésithérapeute monsieur ELIA GOMEZ très professionnel, compétent, à l'écoute de ses patients, capable de faire un très bon diagnostique des problèmes, une personne très humaine Merci de tout cœur pour la qualité des soins et votre patience!!