Roby Catherine
📍 Kinésithérapeutes à Villeneuve-d'Ascq
Situé à Villeneuve-d'Ascq, le cabinet de Roby Catherine propose des séances de kinésithérapie. Le cabinet se distingue par une organisation efficace et une gestion rigoureuse des rendez-vous, permettant une certaine fluidité dans la prise en charge des patients. L'ambiance est généralement perçue comme agréable et le suivi semble personnalisé.
Bien que la compétence professionnelle soit reconnue, certains aspects de l'accueil et de la communication pourraient être améliorés. L'établissement s'efforce de maintenir une réactivité dans la gestion des créneaux et de proposer rapidement des alternatives aux patients. Une attention particulière à la courtoisie et à l'écoute pourrait renforcer l'expérience globale.
Informations sur Kinésithérapeutes - Roby Catherine
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes
- Rendez-vous recommandés
Avis des clients
Roby Catherine a une note de 3.1 sur 5 basé sur plus de 11 avis sur Google
Je suis très satisfaite des soins prodigués par Mme Roby Catherine, ma kinésithérapeute. Elle gère son cabinet avec une grande efficacité, organisant parfaitement ses deux salles de travail. Toujours professionnelle et proactive, elle ne perd jamais de temps et sait optimiser chaque séance. Sociable et enjouée, elle crée une ambiance agréable à chaque rendez-vous. J'apprécie également sa réactivité : dès qu'elle a un désistement, elle n'hésite pas à me contacter pour me proposer un créneau plus rapide. Un plaisir d'être suivie par une professionnelle compétente.
Je suis rentree dans ce cabinet pour la 1ere fois. j ai appuye sur le porte pour voir si c etait mon tour. Mme Roby est sortie en criant et en faisant des remarques desobligeantes comme si c etait une question de vie ou de mort. J étais degoutee. Un seul passage qu' elle a comptabilisé 2 fois prétextant que c est une visite plus un bilan. Je lui ai fait la remarque et elle m a répondu "allez porter plainte". Je vous deconseille ce kine.
Cette Kiné c'est une horreur ! N'allez pas la consulter si vous avez des soucis de santé.Malveillante, inhumaine et hautaine...et discriminante..Je rentre dans la salle d'attente pour m'asseoir,la porte était ouverte , elle m'agresse du regard, j'explique que j'allais m'asseoir à cause d'un mal de dos, elle rétorque méchamment "vous auriez pu demander avant.." et me chasse.Deux minutes après elle revient à la porte, je lui formule clairement " je vous demande si je peux m'asseoir un peu", tout de suite elle me remballe en criant, " non je préfère que vous restez dehors, toute façon c'est mieux de rester debout quand on a mal au dos"et referme sa porte.. Inouï comme comportement chez des soignants ! O pointé en psychologie et 0 pointé en humanité
Mon expérience a été une ouverture de porte pour demander un RVous. La rétorque de cette Soi Disant Kiné..oui je dis bien Soi Disante....m a amené à faire d Faire demi tour de SUITE
Mme Roby est une personne très expérimentée, consciencieuse et qui respecte les horaires. A recommander.
M'a mis en recouvrement auprès d'huissier après que j'ai décidé d'arrêter les séances chez elle car très malpoli hautaine et rabaissante. Refusé de me donner l'ordonnance pour que je puisses me faire rembourser
Personne non recommandable... J'étais dans le couloir et je l'ai vu mépriser une dame d'un certain âge en lui parlant méchamment et sur un ton agressif et suffisant , parce que simplement elle avait voulu s'asseoir sur une chaise...Il faisait 40 degrés et la dame ne se sentait pas bien...
Informations sur Roby Catherine
Adresse
Roby Catherine se trouve à 3 Av. de la Créativité, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Roby Catherine est +33 3 20 91 64 75
Site Web
Le site web de Roby Catherine est : masseur-kinesitherapeute-catherine-roby.fr
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–20:00
Mardi: 08:00–20:00
Mercredi: 08:00–20:00
Jeudi: 08:00–20:00
Vendredi: 08:00–20:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
