Faysse Alvarado Caroline

J'y suis allé pour un ATM. Kiné très sympa, mais : - peu d'exercices ou massages réalisés en séance - demande d'exercices difficiles à réaliser chez soi en autonomie - exercices pourtant non réussis sous supervision du kiné J'ai toujours le même ATM.

Témoignage : Expérience négative au cabinet de kinésithérapie de M. Florian Perraud ASSISTANT de Me ALVARADO Je souhaite partager mon expérience très négative avec le cabinet de kinésithérapie Les faits : Consultation du 24 novembre : J'ai consulté l'assistant Florian Perraud le 24 novembre. La consultation a duré 30 minutes et a coûté 77 euros. Absence de télétransmission et chantage à l'ordonnance : Aucun système de télétransmission n'a été mis en place pour faciliter le remboursement par la sécurité sociale. De plus, j'ai été victime d'une tentative de chantage à l'ordonnance. Manque de suivi et délais inacceptables : Malgré mes démarches et la mise en contact des secrétaires ORL et kiné pour faire avancer le dossier, M. Perraud n'a rien fait. J'ai dû attendre le 6 janvier, après des relances tous les 10 jours, pour obtenir une avancée. Remboursement partiel et bilan inutile : À ce jour, j'ai reçu un remboursement partiel de la consultation et un bilan payé en novembre, devenu inutile pour mon ORL, 45 jours plus tard. Non-respect des engagements : Le secrétariat m'avait promis que Madame Alvarado reprendrait mes soins, mais je n'ai jamais eu de nouvelles. Conséquences : Cette situation a eu des conséquences néfastes sur ma santé, causant stress et insomnie. Actions entreprises : J'ai déposé une plainte auprès de l'Ordre des kinésithérapeutes et de la Caisse de Sécurité Sociale. Conclusion : Si vous désirez du stress, de l'insomnie et voir votre santé se dégrader, ce cabinet est fait pour vous ! Ce cabinet maltraite ses patients sans aucune vergogne ni excuses. Je passe sur certains détails des échanges de mails avec M. Perraud.

A fuir Le numéro affiché sur doctolib ne répond pas S'excuser pour un rdv manqué vaut d'être banni du cabinet complet Mme Alvarado ment : mail ce jour reçu pour m'informer qu'elle pouvait recevoir mon fils alors que sa secrétaire m'a informé dans l'après midi qu'elle avait reçu la consigne de nous bannir du cabinet. Absence injustifée 48h vaut exclusion. Mais comment justifier si le téléphone ne répond pas ? Ah oui il fallait appuyer sur le bouton annuler le rdv : LE RESPECT DOIT ETRE MUTUEL Bonsoir Je réponds à votre réponse J'ai appelé pendant une semaine avant la date du rdv ainsi que la veille. Injoignable J'ai pu enfin avoir une réponse au téléphone débutant pas 09 m'ayant laissé un message que 48h après ! Malgré des excuses par téléphone Bannissement du cabinet

Ma kiné maxillo-faciale est une professionnelle exceptionnelle. Depuis que j'ai commencé à suivre ses séances, j'ai remarqué une nette amélioration de ma condition. Son approche personnalisée et son expertise dans le domaine m'ont permis de retrouver un confort et une mobilité. Elle est très à l'écoute de mes préoccupations et m'explique toujours clairement les différentes étapes du traitement. Je suis vraiment reconnaissant d'avoir trouvé une kiné maxillo-faciale aussi compétente et attentionnée. Je la recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de ce type de soins.

J'ai été suivie par Caroline pendant plus d'un an pour un Sadam (après des années d'errance médicale) et c'est la première personne à avoir mis des mots sur mon problème et surtout à m'avoir aidée à le traiter et à vivre avec. Je me sens très chanceuse d'avoir été sa patiente, c'est une personne extrêmement bienveillante, ouverte, solaire et bien entendu compétente. Je ne peux que la recommander à 1000% !

Cabinet vraiment super. Caroline est au top ! A l'écoute surtout, bienveillante et primordial : qui trouve des solutions ! Je recommande vivement !

Excellente spécialiste, je recommande fortement. Madame ALVARADO maîtrise parfaitement ce qu’elle fait, en plus de ça elle est d’une bienveillance rare de nos jours. Merci à vous Naoufal