Centre Valmy

📍 Kinésithérapeutes à Lyon

Centre Valmy

5.3

Centre Valmy, situé à Lyon, propose des services de kinésithérapie. L'établissement se distingue par son accès facile et sa situation géographique pratique. Malgré une équipe de professionnels, certaines interactions avec le personnel et le processus de prise en charge pourraient être améliorées afin de garantir une expérience plus positive pour chaque patient.

Le centre s'efforce de fournir des soins, mais une plus grande attention à la communication et à l'accueil des nouveaux patients est souhaitable. L'établissement met en avant une certaine expertise clinique, bien qu'une clarification des actes réalisés et une meilleure coordination des rendez-vous puissent contribuer à une perception plus satisfaisante du service. L'amélioration de la relation patient-thérapeute est un axe d'amélioration important.

Informations sur Kinésithérapeutes - Centre Valmy

Accessibilité
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services
  • Toilettes
Planning
  • Rendez-vous recommandés
Paiements
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC

Avis des clients

★★★★★

Centre Valmy a une note de 3.6 sur 5 basé sur plus de 22 avis sur Google

Florian Vaissiere

J'y suis allée pour expliquer/annuler des rendez-vous suite au comportement peu digne d'un praticien. Ce dernier ma reçu mais bien que je lui explique qu'il a eu des propos déplacé il s'en fiche et n'a présenté aucune excuse pour ses propos. Monsieur si vous lisez ce message vous noterez que j'ai eu le respect que vous n'avez pas eu envers moi et votre patient en ne citant pas votre nom. Le cabinet n'est pas obligatoirement à fuir mais le respect est clairement absent d'au moins 1 praticien. Nb: pour le monsieur qui ma accueillie très bon travail vous avez bien pris en compte ma demande rien à reprocher à l'accueil de l'établissement.

Florian Vaissiere ☆ 1/5
Pascale D'abrigeon

A éviter! Accueil déplorable. Alors que j'avais rdv pour la première fois, personne ne m'a demandé avec qui , alors que les kinés passaient devant moi et se parlaient à l'accueil à 1, 50 mètre de moi. Je me suis donc manifestée en disant que j'attendais depuis 10 mns. j'apprends ainsi que l'un des kinés que j'avais vu à l'accueil était le mien et qu'il était allé tranquillement dans leur salle de repas tailler une causette. Quand il revient enfin, il me fait entrer, me demande pourquoi je suis là et maintient que ce qui est demandé par le médecin n'est pas un acte qu'il pratique , que lui, n'agit que sur le mécanique. Je suis donc renvoyée après 5 mns d'entretien. Qu'elle ne fut pas ma surprise de voir qq jours plus tard qu'il m'avait facturé ceci comme un acte à 33 euro! Quelle image est donnée du soin par des gens censés avoir une déontologie! Plus tard mais trop tard , j'ai appris que c'était un centre à éviter ,donc je vous en fais part.

Pascale D'abrigeon ☆ 1/5
Piano Titane

L'accueil téléphonique n'est pas très aimable, ainsi que son personnel, qui devrait parler aux nouveaux patients sur un autre ton. On m'a envoyé baladée. J'ai côtoyé des kinésithérapeutes beaucoup plus sympas ! Bonne journée à tous

Piano Titane ☆ 1/5
Emmanuelle Halimi

Kiné très froide, fait des massages en pensant à autre chose, aucun étirements ni exercices. Je suis peut-être mal tombée car ils sont plusieurs mais franchement je ne recommande pas

Emmanuelle Halimi ☆ 2/5
all been

Acceuil froid par la dame qui gêrait les rendez-vous. Pas rassurant.

all been ☆ 2/5
Pierre LEMASSON

J'ai fait la rééducation de ma main sans soucis en 2015. Rien de particulier à signaler (aux vues des autres avis). Il suffit juste de se renseigner en amont, prendre rendez-vous et tout se passe comme prévu. Situé à proximité du métro Valmy

Pierre LEMASSON ☆ 5/5
Stephane Tayeb

Super centre de kinésithérapie j ai appeller on ma donner plusieurs rendez vous pour pour le mois comme ça je suis caler deuxiement si vous avez une mutuel et votre carte vital vous n aurez rien à avancer il ya également une salle assez spacieuse avec plein de matériel pour ma part je suis très satisfait de ce centre

Stephane Tayeb ☆ 4/5

Informations sur Centre Valmy

Adresse

Centre Valmy se trouve à 5 Rue de Bourgogne, 69009 Lyon, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de Centre Valmy est +33 4 78 34 87 23

Site Web

Le site web de Centre Valmy est : centrevalmy.com

Horaires d'ouverture

Lundi: 08:00–20:00
Mardi: 08:00–20:00
Mercredi: 08:00–20:00
Jeudi: 08:00–20:00
Vendredi: 08:00–20:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Contactez Centre Valmy

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