Kiné Massy Palaiseau - Body House Kiné

J’ai eu la chance d’être suivie par Madame Lydia Chaouchi pour ma rééducation de la cheville, et je ne peux que la recommander. Dès le premier rendez-vous, elle a su me mettre en confiance grâce à son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape de la rééducation, en adaptant les exercices à mon rythme et à mes progrès. Toujours ponctuelle, sérieuse et attentive, elle veille à ce que chaque séance soit efficace tout en restant agréable. Grâce à ses conseils et à son suivi rigoureux, ma récupération s’est faite dans les meilleures conditions, et j’ai pu retrouver toute la mobilité et la force de ma cheville. Une excellente kinésithérapeute, passionnée par son métier et dévouée à ses patients. Merci encore !

Consultation pour un drainage lymphatique technique manuel que mon médecin m as prescrit pour des séances de 1h . Rdv a 12h prise en charge a 12h20, dans ma voiture a 12h45 avec un massage que ma mère aurai pu faire et pour couronner le tout un dépassement d'honoraire de 20 e et une pause tel durant mon " drainage". C est vraiment un travail de charlatant et un manque de respect des patients et de leur pathologies. A fuir !

Je fais ma rééducation du genou avec Lydia dans ce cabinet et je suis vraiment très satisfait des résultats. Dès les premières séances, j’ai senti une amélioration au niveau de la mobilité et une nette diminution de la douleur. Ma kiné a mis en place un programme personnalisé, avec des exercices de renforcement et de récupération parfaitement adaptés à mon cas. Aujourd’hui, je retrouve petit à petit confiance dans mon genou et je peux déjà refaire certains gestes du quotidien qui m’étaient difficiles auparavant... Mon objectif principal est de pouvoir enfin reprendre le foot ! Au-delà des progrès physiques, j’apprécie énormément son accompagnement humain : elle est disponible, attentive et toujours encourageante, ce qui motive vraiment à persévérer dans la rééducation. Le cabinet est bien équipé et l’ambiance y est très agréable. Je recommande sans hésiter !

Quand mon bébé de 2 mois a attrapé une bronchiolite, ce fut deux longues semaines d’angoisse et de fatigue. Il respirait difficilement, peinait à s’alimenter et ses nuits (et les miennes) étaient très agitées. J’étais inquiète et fatiguée, en quête d’une solution rapide. C’est à ce moment que j’ai trouvé Mme Lydia Chaouchi. Malgré un agenda complet, elle a accepté de nous prendre en urgence et, dès notre arrivée, j’ai senti que nous étions entre de bonnes mains. Sa voix douce, ses gestes précis et rassurants, sa patience infinie… tout était fait pour mettre mon bébé en confiance. La séance a été impressionnante. Elle m’a expliqué chaque geste, a respecté le rythme de mon petit, et à la fin, il respirait déjà mieux. Ce soir-là, il a réussi à mieux téter et à dormir plus sereinement. C’était presque magique de le voir soulagé après tant de jours de gêne. Lydia nous a ensuite toujours trouvé des rendez-vous quand c’était nécessaire, en faisant preuve d’une grande disponibilité et d’un vrai engagement. C’est rare de rencontrer une professionnelle à la fois aussi compétente et aussi humaine. Je suis infiniment reconnaissante de l’avoir croisée sur notre chemin. Grâce à elle, mon bébé a pu retrouver rapidement le sourire et l’énergie. Je la recommande les yeux fermés à tous les parents qui cherchent une prise en charge douce, efficace et bienveillante.

Après une mauvaise expérience pour le début de ma rééducation suite à une blessure liée au sport que je pratique, j’ai décidé de me tourner vers ce cabinet car j’avais eu de bons retours par certains amis sportifs. J’ai donc pris RDV avec la kinésithérapeute nommée Lydia. Cela fait maintenant 2 mois que je fais mes séances avec elle et je ne peux que la recommander. En effet, outre son professionnel et ses compétences, son écoute a été un réel plus dans ma prise en charge. Je tiens donc à la remercier chaudement car j’ai enfin pu refaire confiance à des kiné depuis qu’elle me suit et sans qui je n’aurai pas pu reprendre le sport aussi rapidement Merci !!!!

Très déçue par le sérieux de Mme Lydia Chaouchi. Elle annule les rendez-vous à la dernière minute, souvent le jour même, sans réelle explication. Elle m’a déjà annulé deux semaines de suite, alors que je venais avec mon nourrisson pour des séances de kiné prescrites en urgence (10 séances au total, mentionnées comme " URGENCE " sur l’ordonnance). Résultat : seulement deux séances effectuées, puis plus aucune nouvelle. J’ai dû insister plusieurs fois auprès du secrétariat pour tenter de reprogrammer, sans succès rapide. Le plus choquant, c’est que les séances sont malgré tout déclarées sur Ameli comme si elles avaient été réalisées. On a vraiment l’impression d’être à sa disposition, sans aucun respect pour l’urgence ni pour le patient. Très mauvaise expérience. À FUIR !!!!!!!!!!!!!!!

Très mauvaise expérience avec Mme Lydia Chaouchi. Dès le début, elle a annulé plusieurs rendez-vous à la dernière minute, parfois même le jour même, sans explication claire. Malgré une ordonnance en urgence pour 10 séances de kinésithérapie post-accouchement, je n’ai pu faire que deux séances, les autres ayant été systématiquement repoussées. Encore plus grave : elle notait sur Doctolib que je ne venais pas aux rendez-vous, alors que c’était elle-même qui me contactait en privé pour me dire qu’elle ne pouvait pas me prendre et qu’il fallait " avancer les rendez-vous " pour qu’elle termine plus tôt. Il y a même eu des jours où je me suis déplacée pour rien, juste parce qu’elle m’avait dit de passer, pour au final ne pas être prise. Et malgré tout cela, certaines séances ont été déclarées sur Ameli comme si elles avaient été effectuées, ce qui est totalement faux. Je considère cela comme de la fraude, et je vais déposer une réclamation auprès d’Ameli pour signaler ces pratiques inacceptables. Je laisse également cet avis sur Google, pour avertir les autres patients. Ce type de comportement est honteux, surtout quand il s’agit de soins urgents avec un nourrisson. À fuir absolument !