Ketterer Laura

Laura est une kinésithérapeute exceptionnelle. Dès la première séance, elle met à l’aise grâce à son écoute, sa douceur et son professionnalisme. Elle prend toujours le temps d’expliquer les exercices, d’adapter les soins à la situation et de répondre aux questions, ce qui permet de progresser sereinement. Les séances sont à la fois efficaces et agréables, on sent qu’elle est passionnée par son métier et investie dans le bien-être de ses patients. Un accompagnement de grande qualité que je recommande à 100 %.

Vous cherchez une kiné attentionnée et professionnelle ? Vous l'avez trouvé. Madame Laura Ketterer est une personne souriante, douce, accueillante et toujours à l'heure. Ma fille de 3 mois est passée entre ses mains pour de la kiné respiratoire et un risque de plagiocéphalie : grâce à ses conseils clairs et pratiques en une séance ma fille allait beaucoup mieux. Foncez vous ne le regretterez pas.

Je déconseille fortement ce cabinet. Un accueil des plus médiocres. Un manque de professionnalisme des plus choquants, il faut apprendre à madame que c'est son métier d'informer à juste titre ses clients, sans avoir à les faire revenir 3 fois dans son cabinet et ce par sa faute, et le tout sans la moindre excuse! Il faut remarquer également que la courtoisie et le respect ne sont pas au rendez-vous, et oui, couper la parole sans arrêts, ne pas écouter quand on vous parle, mentir au téléphone malgré la preuve formelle d'un message vocale, ou simplement hausser le ton n'est pas signe d'une très bonne éducation. Pour finir, en terme de travail, je n'ai eu aucun suivi correct, en effet, madame s'occupe de 4 clients à la fois! Une histoire de rentabilité? Cela reste tout de même aberrant! J'avais rdv à 15h00, j'ai été prise à 15h08, elle m'a mise une bouillotte jusqu'à 15h20, et j'ai été massée pendant 7min chrono! Un soin facturé 30min qui n'a même pas atteint les 20min. Est-ce vraiment ce que l'on vous apprend à l'école? Je me suis donc orientée pour de plus amples informations auprès de professionnels du métier, et comme je le pensais, un acte médicale si court ne permet aucune amélioration! J'espère que mon commentaire arrivera aux yeux de quelques personnes qu'elle n'essayera pas de négliger!

Mme Ketterer m’a aidé à récupérer la mobilité de mon genou après une entorse grave. Elle est très à l’écoute, explique et donne des conseils pour aider à la rééducation. Je la recommande sans hésiter.

Je recommande vivement cette kinésithérapeute ! Très disponible, elle est à l'écoute et sait adapter les soins qu'elle prodigue. Sans elle, je n'aurais pas fait autant de progrès en un an. Je sais que je peux compter sur elle pour retrouver ma vie d'avant.

A fuir !!! Très froide pas du tout à l'écoute du patient, antipathique !

Très professionnelle