Cabinet de kinésithérapie et d'ostéopathie des Cascades

Un immense merci à Olivier, mon kiné depuis 2020, pour ses soins toujours efficaces, ses conseils précieux et son écoute bienveillante. Grâce à lui, j’ai pu surmonter plusieurs soucis en toute confiance. Et comment ne pas mentionner son assistante, toujours souriante, douce et attentionnée. On se sent vraiment bien accueillie à chaque visite. Un cabinet où le professionnalisme rime avec humanité — je recommande les yeux fermés !

Je souhaite exprimer ma déception concernant la manière dont la prise en charge de mon père a été interrompue. Cette prise en charge durait depuis plus de trois ans, ce qui rend d’autant plus incompréhensible la façon dont les choses se sont déroulées. Il m’a été rapporté que mon père aurait manqué de respect à la kinésithérapeute Caroline. Cependant, en tant que fille et personne de contact habituelle, je n’ai jamais été informée directement de cet incident par elle, ce que je trouve regrettable. La seule fois où j’ai été prévenue, c’est le jeudi de l’évènement : celui-ci a eu lieu à 9h du matin et je n’ai été contactée qu’à 17h30, soit bien plus tard dans la journée. De plus, l’arrêt des soins du jour au lendemain, sans discussion ni explication préalable, me semble peu professionnel. J’ai également eu l’impression que Caroline s’est sentie persécutée à la suite de l’évènement de jeudi, ce qui a conduit à cette décision brusque. Je tiens aussi à signaler que le kinésithérapeute Thibault m’a demandé, sur un ton quelque peu moqueur, si je souhaitais porter plainte. Cette remarque m’a particulièrement choquée et m’a donné le sentiment que la situation n’était pas prise au sérieux. Je suis sincèrement déçue de la façon dont les choses se sont terminées. Si j’ai appelé à plusieurs reprises, c’était dans le but d’apaiser la situation et de trouver une solution à l’amiable, et non pour imposer quoi que ce soit. Je tiens également à préciser que je suis une ancienne aide-soignante et que je sais très bien que certains patients peuvent parfois être difficiles. Cependant, il est essentiel de toujours garder à l’esprit l’état psychique, physique et l’âge de la personne prise en charge. Cordialement

Cela fait 18 mois que je suis suivie par Nelson pour une paralysie des releveurs. Il est à l'écoute, il prend le temps de m'expliquer et de me montrer les exercices. Il observe l'évolution de mon état et adapte les exercices au fur et à mesure. Avec mon médecin, nous avons constaté de nets progrès. Je suis très satisfaite de son professionnalisme et je le recommande vivement. Par ailleurs, j'ai eu des soucis avec ma mutuelle, et la secrétaire (à l'écoute et souriante !) a pris le temps de m'aider à régler le problème en m'expliquant le soucis ; je l'en remercie !

Cela fait plus d'un an que je suis suivie au cabinet. Ils sont supers. Accueil par zeen très agréable et toujours avec un sourire. Des kinés sympathiques et professionnels. Je suis particulièrement suivie par ilona qui est fabuleuse : pro, souriante, ponctuelle, agréable et toujours disponible. Elle s'adapte toujours à mon état et c'est top. Je recommande vivement ce cabinet. Un grand merci à ilona et à zeen !!!

Je déconseille fortement ce cabinet et partage l’avis des autres commentaires. J’ai dû annuler un rendez-vous en urgence car, enceinte, je ne me sentais pas bien (malaise et vomissement), mais ils m’ont tout de même facturé la séance, sans aucune compréhension! Les pratiques y semblent loin d’être honnêtes, au point de se demander si tout y est vraiment déclaré. Les "kinésithérapeutes", sans exception, se contentent de montrer les exercices une seule fois, puis vous laissent vous débrouiller pendant qu’ils discutent entre eux ou consultent leur téléphone. On a parfois l’impression qu’ils se moquent ouvertement des patients. De plus, la secrétaire m’a annoncé un tarif différent de celui qui m’a été facturé au moment du paiement. Si vous cherchez un kiné sur Noisy, mieux vaut fuir cet endroit.

Soigné pour une tendinite à l'épaule par Joseph, je suis à présent guéri après plusieurs mois de rééducation. Kiné très sympathique, très professionnel, souple sur les horaires et disponibles. Je recommande fortement ce cabinet et ce kiné. J'y retournerai sans hésiter.

Je suis suivi dans ce cabinet depuis des années (2013), je suis passée entre les mains de plusieurs kinés et j’ai toujours reçu un accueil agréable avec de précieux conseils un suivi de près pour une pathologie du dos qui dure, un suivi Post Op plus qu’efficace si je marche aujourd’hui c’est aussi grâce à Alexis! Mais j’ai aussi consulté pour mes enfants, pour ma rééducation post partum, Bref !!! Je recommande vivement ! L’ ambiance y est agréable, le matériel et les exos adaptés autant pour les grands sportifs que les moins sportifs, les personnes âgées y sont aussi accompagnées avec bienveillance. Mon mari a été suivi pour ses rééducations des ligaments croisés il a pu reprendre le rugby malgré les deux genoux opérés ! Si vous avez la chance de mettre un pied dans ce cabinet c’est tout bénéf pour vous !