cabinet Bellecour Sala

En étant complètement bloqué au niveau du cou et ayant des douleurs en permanence, après ma séance avec Dominique je suis ressorti en me sentant beaucoup mieux et après 6 séances, la douleur était à 95% partie. Toujours à l'heure ce qui est très appréciable aujourd'hui. Je remercie Dominique pour m'avoir autant soulagé de mes douleurs.

Déçue par la première consultation. 51€. 10 min de massage avec un gel bleu. Aucune réponse à mes questions. Partie sans conseils ni recommandations. Ah si. Retournez voir un autre kiné! On empoche l'argent (paiement à l'avance ! on ne sait jamais si je m'enfuis par la fenêtre) et on considère ainsi les patients! Si qq n'a plus envie d'exercer, il suffit qu'il change de métier ! Cdlt.

Bonjour, Je vous réponds depuis un autre compte, car je ne peux malheureusement pas laisser un second avis négatif avec le même compte. Je tiens à préciser que j’avais signalé 10 minutes de retard et que j’étais présente dans votre cabinet avec 11 minutes de retard (je rappelle que je vous ai prévenue). C’est moi-même qui ai pris la décision de ne pas m’asseoir à votre bureau, car votre attitude et votre ton envers moi étaient inadéquats et irrespectueux. Je vous ai fait part de la nécessité de changer votre comportement, mais face à votre manque d’ouverture, j’ai décidé de partir. Je vous conseille de revoir votre manière de communiquer avec vos patients. Adopter un comportement autoritaire, qui n’a aucune raison d’être dans une relation d’égal à égal entre soignant et patient, dénote d’un manque de confiance en soi. Peut-être serait-il utile d’explorer cela plus en profondeur afin d’offrir un accueil plus bienveillant et respectueux à ceux qui vous consultent. Bien à vous. Madame Q.S

Mon expérience avec cette kinésithérapeute a été extrêmement décevante et choquante. Malgré un léger retard (prévenu à l’avance par téléphone, avec son accord), j’ai été accueillie avec une attitude irrespectueuse et dégradante. Elle s’est adressée à moi de manière autoritaire et condescendante, répétant des phrases telles que ‘Allez, allez, on se dépêche’ sur un ton totalement déplacé, indigne d’un professionnel de santé. Un tel comportement va à l’encontre des principes de déontologie que tout professionnel de santé est censé respecter. Le respect et la bienveillance envers les patients sont des piliers fondamentaux de la pratique médicale, et ce genre d’attitude pourrait faire l’objet d’une plainte auprès du Conseil départemental de l’Ordre des Masseurs-Kinésithérapeutes. Je ne recommande absolument pas ce cabinet. Les nombreux avis négatifs sur cette praticienne sont justifiés et reflètent une réalité que j’ai malheureusement constatée moi-même. Il est inutile qu’elle réponde aux critiques en prétendant ne pas connaître les personnes, car il est évident que ces retours sont fondés et presque unanimes. Et je parle bien de DOMINIQUE DE LA CHAPPELLE. Cordialement Madame Q.S

Un grand Merci à Dominique De La Chapelle, une super kiné, très professionnelle et conviviale. Je reçois à chaque séance un accueil chaleureux couplé à la compétence d'une pro. Dominique est très à l'écoute du patient et prend en compte sa pathologie avec une grande attention. Si parfois elle fait répéter son interlocuteur, ce n'est en aucun cas désobligeant, c'est simplement parce qu'elle a un appareil auditif. Dominique est une kiné efficace, sympathique et ponctuelle ; Je recommande, Allez-y en toute confiance !

J'ai consulté pour des douleurs persistantes cervico-dorsales gauche lié a un conflit costo-vertebral de la première côté. J'ai dû écourter la consultation au bout de 5 minutes car la kiné n'a pas compris le motif de consultation.

Je sors du cabinet au bord des larmes. Mme DOMINIQUE DE LA CHAPELLE m'a fait vivre ma pire expérience médicale. Elle a jugé chaque aspect de ma vie. M'a demandé si j'étais Bipolaire au bout de 5 minutes. J'ai du lui répéter plusieurs fois que OUI je suis cheffe d'une entreprise de plusieurs employés (oui j'ai les cheveux bleus, des tatouages et des piercings et alors ?) Après lui avoir répété que j'étais en souffrance tous les jours à cause de mes épaules elle m'assure que ce n'est qu'une gêne. Elle ne m'a ausculté que 5 minutes en comptant les questions, pour déduire qu'elle trouvait rien et que je devais surement faire une radio. Elle m'a donné quelques exercices à faire et a corrigé ma position avec froideur et sans aucune gentillesse, me donnant l'impression que je n'avais pas le droit de me tromper. Je crois qu'elle a du remarquer que j'allais pleurer car elle s'est très très légèrement adoucie quand j'ai arrêté de parler pour retenir mes larmes. Je ne vous recommande pas du tout cette praticienne, j'en ressors plus mal qu'à l'arrivée. J'espère vraiment que des décisions seront prises ou qu'une prise de conscience arrivera je le souhaite pour tout le monde.