Centre Médico-Chirurgical Les Cèdres - ELSAN

Reçu samedi 4 pour une grosse douleur dans l’aine prise en charge de suite l’infirmière au top, une infirmière bienveillante soulagement de la douleur rapidement. Elle a été à l’écoute le médecin que j’ai eu était top scanner fait rien à l’image, il a préféré poursuivre l’examen par deux échographies pour être sûr qu’il ne passait à côté de rien. C’était une première pour moi et franchement dorénavant s’il doit y avoir un problème pour mes enfants ou pour moi habitants dans le Lot, c’est quand même à la clinique des cèdres que je me rendrai. Valérie

Bonsoir je tenais à remercier la dame de l'accueil en bas qui m'a accueilli ce matin, avec un sourire et une bonne humeur cela fait plaisir un accueil super je la remercie encore et je pense qu'elle se souviendra de moi je suis venu lui dire merci à mon départ le soir même , car de nos jours c'est très rare des personnes comme elle. rester comme vous êtes

Venue pour une coloscopie j'ai été extrêmement bien prise en charge un très bon accueil des infirmières qui s'occupent de la prise de tension etc et la pause de cathéter la jeune infirmière été très douce etc et ensuite un meme acceuil dans la salle Avant l'intervention les filles sont très agréables et cela la beaucoup détendu avant l'anesthésie et idem au réveil une équipe très sympa et reveil en musique ça change et le système en ambulatoire me satisfait totalement c'est moins stressant que d'être en chambre et d'attendre seule la on peu discuté avec d'autres patients etc .. Merci a toute l'équipe et merci également à Mme bourzat qui été très a l'écoute et très agréable belle continuation a toutes et tous Mme lespilette

Venue pour une cystite persistante, j’ai reçu un traitement inadapté et beaucoup trop lourd pour une infection minime, sans qu’on me parle des risques (tendinites, auxquelles je suis très sujette). En fin de journée, j’ai ressenti des douleurs articulaires et le médecin a d’abord réagi avec désinvolture avant de rappeler pour envoyer une autre ordonnance. Quant à la secrétaire, elle m’a carrément raccroché au nez. Heureusement, mon médecin traitant m’a confirmé que j’avais eu raison de ne rien prendre. Un peu plus d’écoute et de communication auraient tout changé. Effectivement ce n’était pas une urgence vitale, mais quand bien même, qu’à t’ont appris à ses professionnels de santé ? Merci à la pharmacienne très compétente qui m’a évité bien des dégâts!

Infâme. Je suppose que leur service ambulance et autre urgence sont bons Par contre pour le tout venant pas en danger de mort : fuyez vite. Arrivé 11H, sorti 12H15, temps de la consultation pour une echographie à peu près 90 secondes. Le parking a 70 centimes le quart d'heure résultat j'ai payé 2.80 euros pour m'ennuyer pendant plus d'une heure, heure coupé en 3 par une secrétaire qui devrait faire du théâtre tant sa capacité à passer d'un sourire (lorsqu'elle s'adresse à sa collègue) à une tête d'enterrement (quand elle s'adresse aux clients, car à ce niveau là je n'utiliserai pas "patient") est impressionnante. Ça ressemble juste à une escroquerie, une blague, une boutade à 3 euros sans compter le remboursement de la sécurité sociale. Je ne dis pas que ça en est mais ça y ressemble. Insupportable.

Ambulatoire pour cataracte le 13 mai Très bon accueil de l’entrée à la sortie. Prise en charge quasiment sans attente, gentillesse de tous et professionnalisme de l’équipe. Enfin le résultat est parfait. Le deuxième œil sera fait en juillet et mon appréhension lors de la première intervention à totalement disparue. Bref, 5/5

Reçu par un medecin clounesque à la MAD mais paradoxalement, qui ne fait pas rire. il n'osculte pas et te dis qu'il ne peux rien pour toi. et j'en passe, car il en raconte des bêtises (terme pour rester poli) les unes derriere les autres et des énormissimes et il finit par te demander si tu veux te suicider (lol).C'est la premiere fois que je vais aux urgences mais ce sera la dernière et n'en ferais pas de recommandations. J'ai gardé mes douleurs, perdu mon temps, et suis très choquée de l'aventure. Je ne suis pas psychologue mais il à un problème à régler avec lui même le Monsieur. Il faut qu'il change de métier ou penser à la retraite. Je donne suite à votre réponse (la même pour tout le monde...), c'est dommage car il ne vous fait vraiment pas bonne presse, alors que les soins de la clinique par elle même sont de qualités.